Creanlo o no, estoy hablando con el departamento de bajas de Vodafone… pero claro, ya sabía yo que no iba a ser tan fácil. tengo que enviar un fax para darme de baja, pero ya conozco yo ese truquito del fax… envía, envía y no entra o está ocupado o en el mejor de los casos entra el fax pero el departamento de baja, que su tiempo de espera es de 80 (a las pruebas me remito), nunca lo recibe. En fin, no perdí tiempo y le pedí no sólo el fax, sino también la dirección y me dijeron que hay 3 vías para darse de baja de Vodafone:
1) Enviando una carta al fax nº 607131856 y es importante enviar la carta solicitando la baja y anexarle el dni por ambos lados, nombre, teléfono en cuestión y firma.
2) En cualquier tienda Vodafone;
3) O por correo al Apartado de Correo 61028 - 28080 Madrid.
Para estar seguro pedí que me anulen la línea por 30 días, aparte enviaré el fax y por último el correo certificado, espero no recibir más esos sobrecitos rojos… ahh!! y me olvidaba, para que no te hagan preguntas di que te vas del país y que ningún familiar se quiere quedar con la línea, si le dices que es por el mal servicio o algo similar se pican y te hacen más preguntas…
No cantemos victoria aún… ya les contaré…
[…] No se si fue la llamada para darme de baja de Vodafone, o el burofax, o el fax, o el correo certificado, la verdad no se… pero 2 meses después de mis intentos por darme de baja, me llegó esta carta. ¡Adiós Vodafone! […]
son unos cabrones no tienen verguenza siempre stan xorizando a la gente
pa darte de alta es facil
pero pa darte de baja la ke te montan
joer
komo se pikan los pavos
XD
adios y gracias por eskucharme o leerme en todo kaso
jejeje
salu2
me gustaria saber cuanto os cobraron por daros de baja en vodafone de los huevos,gracias
Yo me puse bastante borde con ellos xq te dejan en espera lo q les da la gana y luego te cortan la llamada. Bueno pues me fui a comisaria llamé desde allí con un agente al lado, ya que están vulnerando nuestros derechos, le explique donde estaba y que si quería hablar con el agente y me grabaron la baja por teléfono y en 48 horas estaba dado de baja.
Es otro método.
triskys… muy bueno! me apunto el método.
Por si os vale de algo, esto es lo más efectivo:
Yo llamé para dar de baja un móvil de mi empresa.
La primera llamada me tuvieron 15 minutos esperando.
La segunda, por curiosidad, aguanté… 1 hora y 15 minutos !!!!!!!
En ese tiempo comí, tomé café y me duché. Bajé con el teléfono en manos libres a la tienda (En el bajo de mi apartamento) y se lo enseñé a la dependienta. La tía quedó flipada, “qué cabrones!” dijo.
Amablemente me dio el nº de FAX: 607 131 851
Es la 3º vez que doy de baja un teléfono ó línea de datos con Telefónica, Orange y ahora Vodafone.
Sólo funciona lo siguiente:
Enviar un burofax desde una oficina de Correos solicitando la baja (Cuesta 24 euros pero es 100% efectivo y te evitas problemas)