La compañía de información 118118 de Inglaterra está probando los anuncios “Piggyback” por SMS. Estos anuncios consisten que si yo llamo al 118118 y pido el teléfono de National Rent-a-Car me lo dan pero por SMS me puede llegar una oferta de Hertz a los pocos minutos. Lo mismo sucede en Estados Unidos con los llamados Check-Out Coupons, cuando vas al supermercado según los productos que pasas por el scanner se van imprimiendo unos cupones y por lo general esos cupones son de la competencia. Es decir, Coca-Cola puede comprar el código de barra de Pepsi y cada vez que se pasa un código de barra de Pepsi entonces sale un cupón de descuento u oferta de Coca-Cola. Será entonces mucho mas fácil quitarle el cliente a la competencia que convencer a alguien que sea tu cliente?
